Filmul este o comedie animată de Crăciun, regizată de co-creatorul lui Despicable Me, Sergio Pablos, co-starurile KLAUS, Joan Cusack, Will Sasso. Jesper (Jason Schwartzman) se distinge ca cel mai prost student al academiei poștale, el locuiște pe o insulă înghețată de deasupra Cercului Arctic, unde localnicii cu greu schimbă cuvinte, cu atât mai puțin scrisori. Jesper îl găsește pe Klaus (câștigătorul Oscar® J.K. Simmons), un tâmplar misterios care locuiește singur într-o cabină plină de jucării handmade. Prietenia dintre cei doi aduce bucuria de care localnicii au atâta nevoie în Smeerensburg.