Bântuit de amintirea unei crime pentru care se consideră vinovat, negociatorul Jeff Tally (Bruce Willis) părăseşte Los Angeles-ul, mutându-se într-o suburbie liniştită. Însă nici aici Jeff nu scapă de probleme: trei indivizi iau ostatică o întreagă familie, după un jaf ratat. Problema e că unul din ostatici este un asociat al mafiotului Sonny Benza, iar în casă se găsesc dovezi încriminatoare pentru acesta. Astfel, Benza se vede nevoit să o răpească pe nevasta şi fiica lui Jeff, cu scopul de a obţine aceste dovezi. Problemele se multiplică, atunci când Jeff descoperă că unul din răpitori e de fapt un criminal în serie, în căutare de noi victime. IMDB : 6,6